FAQ

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Wir benötigen 1 bis 3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Danach wird Ihre Bestellung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Insgesamt dauert es also 6 bis 10 Werktage.

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Ja, wir bieten eine Track & Trace-Funktion für alle Sendungen an. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Link zur Bestellstatusseite, auf der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis der Track & Trace-Status verfügbar ist.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir berechnen NIEMALS Versandkosten. Das sind großartige Neuigkeiten, denn das bedeutet, dass Sie überhaupt keine Versandkosten zahlen müssen!

Welche Schritte muss ich unternehmen, wenn ich einen Artikel zurückgeben möchte?

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien für umfassende Informationen zur Rückgabe.